観覧料金の免除について次の方は観覧料が免除されます。

彦根市内にお住まいの方で、個人番号カード（マイナンバーカード）、住基カードをお持ちの方

個人番号カード（マイナンバーカード）か、住基カードを入場時に提示してください。

彦根市内にお住まいの65歳以上の方

年齢を証明できる書面（老人福祉手帳、健康保険証、自動車免許証など）を入場時に提示してください。

障害者の方など

障害者手帳等をお持ちの方は、入場時に提示してください。

彦根市内の小・中学生の方

小学生の方は、入場時に学校名を申し出てください。また、中学生は生徒手帳を提示してください。

彦根市内の高等学校、大学(院)、特別支援学校に通学する生徒、学生の方

生徒手帳、生徒証もしくは学生証を提示してください。

教職員が引率する学校行事（滋賀県内の小・中学校、高等学校）

事前に申請書を提出していただければ免除となります。

ふるさと彦根たっぷり満喫！年間パスポートをお持ちの方

年間パスポートを、入場時に提示してください。

ひこにゃんファンクラブ会員証をお持ちの方

会員証を、入場時に提示してください。

彦根城内へのペットの入場については、天守や各櫓などの建物の中へは入ることができませんが、建物の中以外は入場可能です（リードでの歩行に限ります）。

ただし、介助犬はペットではありませんので同伴にて入場いただけます。

彦根城は、江戸時代初期の平山城で、標高約130m程の山に築かれていることから、城内には坂や階段（石段）が非常に多くあります。城内の移動、特に、国宝・天守や国重要文化財の櫓などの主だった現存建造物は、山の上部に集中していることから、それらの建造物を観覧していただくには、山を登っていただく必要がありますが、築城当時の面影を現代に伝えるため、山を登り降りするためのエレベーターやスロープなどを設置といったバリアフリー化は行っておりません。そのため、残念ですが、車椅子をご利用の方が単独で国宝・天守などを山を登って見学することはできません（熟練の介助者2人から3人で介助される場合、入場口から山頂部の国宝・天守付近まで見学していただくことも可能ですが、その場合、坂や階段の登り降りの際が非常に危険であるため、細心の注意を払っていただく必要があります）。

また、国宝・天守もバリアフリー化は行なっておらず、手摺があるものの上下階の移動に非常に急で狭い階段を使用していただくことから車椅子をご利用の方が見学いただくことはできません（介助者がおられても階段の移動が困難なため見学いただくことはできません）。

車椅子をご利用の方には非常にご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。